Cтатьи про управление проектами

Роль администратора проектов и секретаря: в чём разница?

Работая в компаниях с невысоким уровнем развития проектного управления, часто сталкиваешься с проблемой: многие люди не понимают, чем занимается администратор проектов, и часто путают его с секретарем. Из-за этого высококвалифицированный специалист, который знает основы проектного управления, вынужден заниматься оформлением командировок и другой бумажной работой.
В такой ситуации страдает и компания, и сотрудник: компания не получает должного результата, «забивает гвозди микроскопом», а сотрудник демотивирован из-за неоправданных ожиданий относительно своих обязанностей.

Роли админа на проекте и секретаря имеют существенные различия в обязанностях:
Кроме того, требования к профессиональным навыкам сотрудников отличаются:

Требования:
Администратор проектов
Секретарь
Высшее образование в области управления проектами или смежной.
Среднее специальное или высшее образование в области делопроизводства административного управления.
Опыт работы в управлении проектами 2-3 лет.
Опыт работы в административной поддержке от 1-2 лет.
Отличные навыки планирования, организации и управления человеческими ресурсами.
Отличные навыки работы с офисными программами (Microsoft Office и прочие СЭДы).
Умение работать с различными инструментами управления проектами (например, Microsoft Project, Asana, Trello, Jira).
Хорошие организаторские способности, грамотная речь и внимание к деталям.
Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
Умение работать в условиях многозадачности и под давлением.
Знание основ РМВоК.
Итак, основные отличия в этих должностях:

  • Уровень ответственности: Администратор проектов несет ответственность за успех проекта в целом, в то время как секретарь отвечает за решение организационных вопросов сотрудников или руководителя.
  • Навыки и знания: Администратор проектов требует более глубоких знаний в области управления проектами и планирования, тогда как секретарь должен быть экспертом в делопроизводстве и офисной работе.
  • Объем задач: Администратор проекта работает с широким спектром задач, связанных с контролем всех этапов проекта, включая отчетность и управление изменениями в ходе проекта. Секретарь выполняет более узкие функции, чаще связанные с документооборотом, звонками, организацией встреч.
  • Масштаб задач: Администратор проектов занимается более масштабными и стратегическими задачами, такими как управление проектами и координация команды. Секретарь же выполняет более рутинные и оперативные задачи.

Если в отделе отсутствует секретарь, который занимался бы рутиной работой, сотрудники могут самостоятельно оформлять и согласовывать документы, организовывать командировки, назначать встречи и составлять повестки. Однако не стоит возлагать эти обязанности на администратора, так как его основная задача — управление проектом на оперативном уровне. Он должен следить за выполнением задач, соблюдением бюджета и сроков, а также помогать в оформлении проектной документации.

Понимание различий между администратором проектов и секретарём поможет эффективно распределить обязанности и обеспечить успешное выполнение задач.